10月21日,在綿陽市總工會女職工委員會六屆一次全委會上,水務(wù)集團客戶服務(wù)中心供水服務(wù)熱線被評為綿陽市“崗位展風(fēng)采·建功十二五”巾幗標兵崗。
自2008年2月,該集團供水服務(wù)熱線正式開通。通過短短幾年時間,供水服務(wù)熱線的幾名年輕姑娘們,愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,搭建起了一座公司和用戶服務(wù)溝通的友誼橋梁,用熱線這個特殊的窗口,充分展示了綿陽水務(wù)人和當(dāng)代女職工的卓越風(fēng)采,曾先后多次得到上級有關(guān)部門的肯定和表彰。
今后,供水服務(wù)熱線還將繼續(xù)嚴格按照水務(wù)集團相關(guān)規(guī)定,加強內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)用語,培訓(xùn)接聽技巧,增強業(yè)務(wù)知識,高效有序地開展工作,為該集團的發(fā)展壯大作出積極貢獻。
(水務(wù)集團)