7月3日，綿陽市服務(wù)業(yè)發(fā)展大會召開，市委書記劉超出席會議并講話。會上，宣讀了表揚綿陽市優(yōu)秀服務(wù)業(yè)企業(yè)和商(協(xié))會的通報，綿投集團所屬企業(yè)綿陽文旅集團、綿州酒店榮獲“綿陽市優(yōu)秀服務(wù)業(yè)企業(yè)”榮譽稱號。

文旅集團：推動文化旅游產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展

近年來，綿陽文旅集團積極推動文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在影視文化產(chǎn)業(yè)方面，文旅集團投資拍攝了《蘭輝》《換個活法》《天火行動》《向天》《那年小米正芬芳》《紅燈記》等影視劇，出版了綿陽歷史文化系列連環(huán)畫，先后被評為“綿陽文化領(lǐng)軍企業(yè)”，“四川省文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，“四川省影視領(lǐng)軍企業(yè)”、“‘美麗四川’十佳優(yōu)秀制作機構(gòu)”。在旅游產(chǎn)業(yè)方面，文旅集團全面推進小枧城市生態(tài)公園周邊商業(yè)地塊產(chǎn)業(yè)投資研究及招商工作，成功引進V12體育游樂項目；全力做好綿陽城市商標(biāo)的市場運行、推廣及管理工作；積極推進志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)游客文明出行，全力打造小枧生態(tài)公園科普教育基地，助力未成年人發(fā)展，2019年獲得“綿陽市文化旅游先進集體”稱號。

在未來的發(fā)展道路上，綿陽文旅集團將持續(xù)深入貫徹全省、全市服務(wù)業(yè)發(fā)展大會重要精神，堅定信心、保持定力，真抓實干、攻堅克難，全力推動服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)推進西部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強市貢獻力量。

綿州酒店：促進酒店服務(wù)水平進一步提升

作為本次大會唯一獲獎的綿陽市星級酒店，綿州酒店多年來一直堅持“誠信經(jīng)營、用心待客”的經(jīng)營和服務(wù)理念，不斷加強內(nèi)部管理，提升服務(wù)品質(zhì)。緊密圍繞“用心服務(wù)、用心做事”，堅持標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理和親情化服務(wù)，不斷提升賓客滿意率。2019年，酒店平均賓客滿意率達到93.4%，飛豬網(wǎng)、藝龍網(wǎng)的網(wǎng)評得分達到4.8分，得到了廣大賓客的一致認(rèn)可和好評。

服務(wù)沒有止境和終點，在未來的工作中，綿州酒店將以此次獲獎作為新的起點，不忘初心、逐夢前行，進一步加強內(nèi)部管理，堅持星級標(biāo)準(zhǔn)，用心服務(wù)、用心做事，促進酒店管理和服務(wù)水平進一步提升。