起步?jīng)Q定后勢(shì)，開局關(guān)系全局。開年以來，綿實(shí)股份圍繞經(jīng)營中心，按照繪就的“作戰(zhàn)圖”“時(shí)間表”，以“緊盯主要經(jīng)營指標(biāo)的落實(shí)、緊盯重點(diǎn)任務(wù)的落實(shí)、緊盯重大項(xiàng)目的落實(shí)”為著力點(diǎn)，大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的實(shí)干作風(fēng)，上下“一盤棋”，調(diào)動(dòng)一切積極因素，鉚足干勁搶開局，一件一件抓落實(shí)，形成了齊心協(xié)力、大干快干的火熱場(chǎng)面，為實(shí)現(xiàn)“開門紅”“全年紅”目標(biāo)開好頭、起好步。

重點(diǎn)項(xiàng)目“馬上就辦”

為持續(xù)提升公司硬件設(shè)施水平，增強(qiáng)駕培教學(xué)服務(wù)能力，公司將M11地塊新訓(xùn)練場(chǎng)建設(shè)作為年度重點(diǎn)項(xiàng)目加速推進(jìn)，制定項(xiàng)目建設(shè)清單計(jì)劃，積極對(duì)接協(xié)調(diào)承建單位加快施工準(zhǔn)備，落實(shí)人員、物資要素保障，力爭(zhēng)用最短的周期建成投入使用。綿陽市道路交通安全警示教育基地是市公安局交警支隊(duì)采購的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藵M分審驗(yàn)教育服務(wù)平臺(tái)，也是我市傳播交通安全文化的坐標(biāo)陣地，中標(biāo)以來，公司“歇人不歇馬”，加緊項(xiàng)目設(shè)計(jì)裝修、體驗(yàn)設(shè)備招采等事項(xiàng)推進(jìn)，有望在年中面向全市社會(huì)公眾開放。

核心任務(wù)“馬上就辦”

國有資產(chǎn)保值增值是市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)性國有企業(yè)的核心任務(wù)，如何推動(dòng)國有資產(chǎn)保值增值，落腳點(diǎn)還是在企業(yè)的經(jīng)營效益上。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，機(jī)會(huì)稍縱即逝，慢不得更等不得，為積極搶占市場(chǎng)份額，鞏固發(fā)展基本盤，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下、主動(dòng)出擊，多番考察交流，把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，吸納融合地區(qū)、行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，嫁接優(yōu)質(zhì)資源，深挖駕培細(xì)分市場(chǎng)，打造精品特色班型，更新教學(xué)考試車輛，優(yōu)化教練員配置管理，提升服務(wù)態(tài)度質(zhì)量，用心用情栽好了招生“梧桐樹”，招生人數(shù)同比實(shí)現(xiàn)較大增長，尤其是大車培訓(xùn)招生增幅達(dá)30%以上。

客戶需求“馬上就辦”

作為服務(wù)型企業(yè)，經(jīng)常需要與學(xué)員客戶打交道，尤其是報(bào)名人員、教練員、安全員、駕駛員、引車員等一線窗口人員，更是時(shí)時(shí)刻刻在為客戶服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一?？蛻舻氖聼o小事，只有對(duì)客戶的事情聞?dòng)嵍鴦?dòng)、馬上就辦，提升為客戶答疑解惑、排憂解難的熱情和效率，才能增強(qiáng)客戶獲得感，贏得客戶信任，牢牢占據(jù)市場(chǎng)的主動(dòng)。“上面千條線，下面一根針”，通過建立健全服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化清單，加大對(duì)干部職工管理培訓(xùn)力度，加強(qiáng)常態(tài)化檢查督促，將客戶評(píng)價(jià)納入員工考核體系等一系列舉措，公司干部職工進(jìn)一步涵養(yǎng)了“客戶至上”理念，服務(wù)客戶的能力品質(zhì)得到改善提升。

馬上就辦，既要快馬加鞭的辦；更要辦就辦好、辦圓滿，否則適得其反、不如不辦。進(jìn)入新的發(fā)展階段，面對(duì)新的目標(biāo)任務(wù)，全體綿實(shí)人正以“時(shí)時(shí)放心不下，事事緊抓不放”的緊迫感、責(zé)任感，堅(jiān)持又快又好的工作標(biāo)準(zhǔn)，按照“馬上就辦、辦就辦好”的工作閉環(huán)，真抓實(shí)干、埋頭苦干，向速度要增量，向落實(shí)要效益，奮力奔跑在高質(zhì)量發(fā)展快車道上。