9月18日-19日，受平武縣文旅集團(tuán)邀請，富樂山酒店為平武縣星級旅游飯店、主題民宿等文旅行業(yè)從業(yè)人員開展酒店服務(wù)技能提升培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋服務(wù)行業(yè)禮儀、酒店客房服務(wù)精細(xì)化管理及客房服務(wù)實(shí)操、餐飲服務(wù)實(shí)操、VIP服務(wù)實(shí)操和經(jīng)典案例分享等方面內(nèi)容。培訓(xùn)人員通過實(shí)操演練和案例分析，將平時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)與參訓(xùn)學(xué)員一起分享，共同提高在具體工作中的語言能力、溝通能力、觀察能力和應(yīng)變能力。

富樂山酒店受邀組織此次培訓(xùn)，不僅展現(xiàn)了自身規(guī)范專業(yè)的管理能力和服務(wù)水平，更是對平武縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力支持，旨在提升平武文旅行業(yè)服務(wù)水平，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。同時(shí)，酒店將與平武文旅集團(tuán)建立更加緊密的合作關(guān)系，共同推動(dòng)平武文旅產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

來源：富樂山酒店

編輯：郭瑞鑫、袁暢

校對：李斌、吳輝昌

審核：吳越